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读书笔记:《重来:更为简单有效的商务思维》

读书笔记:《重来:更为简单有效的商务思维》

. 21 min read

老样子,点评在上面,引用的原文在点评之下。
这本书看过了,不过昨天看到左耳朵耗子又提到这本书,就重新看了一遍,顺便做下读书笔记好了。
另外系统出问题了?我设置了定时发布居然没有发布……手动发布成功。


读书笔记

卸负篇

哪来的从错误中学习

成功的经验都是一样的,失败的经验千奇百怪。

失败并不是成功的先决条件。一份来自哈佛商学院的研究报告表明,那些已经成功的企业家们再创辉煌的可能性远比常人大得多(他们今后创办公司的成功率为34%)。

何必壮大?

主要是很可能管理能力和模式都跟不上,患上管理无力的病。

时机未到就大肆拉人入伙的做法使很多公司走上了绝路。同时还应该避免井喷式成长——这会使你扩张过头,错过最佳规模。

工作狂

人一天真正有产出的时间是有限的,其余垃圾时间多了只有反效果。可以看深度工作这本书。

工作狂往往不得要领。他们花费大把时间去解决问题,他们以为能靠蛮力来弥补思维上的惰性,其结果就是折腾出一堆粗略无用的解决方案。不仅如此,他们甚至还凭空制造出危机来。这些人从不寻求高效解决之道,因为他们恰恰就“钟情于”加班加点。


行动篇

在宇宙中留下你的足迹

人最宝贵的就是时间,适合高效工作的时间也就那么二十年,不要浪费!

你还要有紧迫感。人的一生是有限的,而这件事就应该是你愿意毕生而为的工作。

挠自己的痒处

用自己的视角重估一切价值,是成功的捷径。

这种“解决自己实际问题”的方法最大的优势就在于能让你爱上自己的产品。你十分了解其中存在的问题以及其价值所在。除此之外别无他途。

“没时间”不是借口

不要找借口。想做就做,别沉迷于娱乐。娱乐没有任何意义。

当你拥有某种极强烈的渴望时,你就能挤出时间来——不管你身上是否还背负着其他责任。事实上,大部分人的渴望并不是那么强烈。于是他们拿时间当借口来进行自我保护。

万不得已不筹资

实际上融资就是在博傻,大部分都失败了。但是如果迅速扩张比其他都重要,还是要融资。所以,关键是根据需要,而不是盲目融资。

我们一次又一次地听说那些企业老板对选择这条路感到后悔不已。他们的融资血泪史大同小异:一开始,你得到的承诺是钱很快就能到位。但是当你开始和投资人以及董事会谈判时,你就会有种“可恶!我到底在这干什么?”的感觉。现在是由别人来发号施令了。

你的需求没有想象的那么多

伟大的车库公司。

伟大的公司基本上都起于微末。你的也一样。

要成就事业,不能只是创业

开始就找到切实可行的商业模式,而不是寄希望于规模扩大。

一开始就要去做真正的事业,这样才能大大提高成功率。

破釜沉舟

绝大多数科技初创公司都是如此。反而传统行业脚踏实地的多。

当你怀着被收购的想法去创业时,你强调的重点就是错误的。你关注的是谁会来收购你,而不是如何让客户喜欢上你。


进阶篇

与其做个半成品,不如做好半个产品

十鸟在林不如一鸟在手。

在有远见的人看来,大多数令人引以为傲的点子,其实都没有那么伟大。再说了,如果这些点子真的很不错,以后再下手也不迟。

不要过早关注细节

big picture rules !

你在起步阶段要操心的就是综观全局。

做出决定就是取得进展

完美主义是创业的天敌。

你不会靠一个决定过一辈子。如果当时的决定不合适,以后还可以改。

当好博物馆长

减法和trade off。

坚守真正重要的东西。把其他东西拿下来,直到留下最重要的作品。然后再来一次。

关注不变因素

事实上,寻找伴侣也是同理。几十年后一切外在的都会消逝,我们要追求的是一个人不变的本质。这是我的经验之谈。

你的事业的核心应该建立在不变的基础之上。你应该投资那些人们现在需要并且10年后仍然需要的事物。

卖掉副产品

想法,就是我们现在看书的副产品。把自己的想法收集起来,就可以写博客了。帅不帅?

你不会只做一样东西,副产品无处不在。一个善于观察、富于创意的商业头脑能够注意到这些副产品,并从中挖掘出商机。

立马就上线

先做出mvp,剩下的再迭代。

这样做只是因为,也许你的产品有很多需要改进的地方,但不代表它不能使用。不要因为一些遗留问题而把整个产品扣留下来。


效率篇

退出的理由

及时止损。但是怎么分辨什么时候以及该不该止损?用你的智慧!

要勇于亮出你的结论。有时候放弃其实是一步好棋,即使你已经为之投入很多努力,也不要继续把大好的时间浪费在不值得做的事情上。

打岔是效率的敌人

深度工作花了整整一本书说这个问题,当然那本书干货不够多。

你应该达到一种旁若无人的境界。长时间地单独工作能使你达到最高效率。

会议有毒

可惜老板很喜欢通过开会体现存在感。

想想你实际浪费的时间,再扪心自问这场会议到底值不值吧。

刚刚好就是真的好

这里依然是在说mvp。

当找到合适的解决办法后,就用它了。总比浪费资源,甚至因为无法承担复杂的解决方案而在那干等要强。

速战速决

快速迭代很重要。人的大脑需要报酬进入心流,工作也一样。绝大部分人不没有任何预见能力,所以需要即时满足感。

不要等太久——否则,你的激情会被扼杀掉。

不要逞英雄

及时止损。具体实现可能是及时将问题升级寻找高层协助。不要怕丢面子,不要搞政治。

失去的时间是再也找不回来的。现在最糟糕的事莫过于继续浪费时间。

该睡觉时就睡觉

绝大部分情况下加班效率更低。深度工作的产出秒杀没有效率的加班。

睡眠不足会让你付出这么多代价,然而还是有些受虐狂在怂恿人们放弃睡眠。他们甚至到处吹嘘不管他们有多么疲惫,照样能工作。千万别被他们蛊惑,现实会狠狠地踹他们一脚。

预估的都是垃圾

很多时候其实是根本不知道怎么极致划分,逼迫自己这么做,就会真正掌握项目进度。

不断地把你的计时范围拆分成小块,把一个长达12周的项目重整成12个耗时1周的小项目。不要妄自揣测某个任务大概需要30个小时以上的时间来完成,直接把它砍成几个6~10小时的小项目。然后一步一个脚印地努力前进。

罗列问题,不得解决

建议采用四象限工作法。

要把看起来最重要的事情放在清单的上端。然后把第二重要的事情放在清单中挨着上端的位置。这样一来,你就能够按照事情的轻重缓急来进行排序,这样就足够了。

决策宜小不宜大

一本上千页的书也是一页页看完的。俗语很多,比如千里之行始于足下。

易于实现的目标就是最好的目标,你能真正完成这些任务并有所建树。


对手篇

拒绝照搬

例题看得再多,还是要自己做才能掌握。天纵之才除外。

不但要知其然,还要知其所以然。当你复制、粘贴时,就会忽视这一点。你照搬的只是表面现象,而不是被模仿对象的深层本质。

给竞争力做减法

不过flip挂了,现在轮到go pro了。

Flip之所以赢得无数粉丝,原因就在于它只做几件简单的事情,并且做得非常棒。它使用起来轻松有趣,和大块头的摄影器材相比,它能用到的地方更多,那些从不使用高档摄影器材的人们会乐于使用Flip。

谁管他们在做什么?

但这不是和上一条挑战他人矛盾了吗?当然世界本来不是二元化的,所以这也很正常。

不要问自己是否“打败”了苹果(或是你所在行业中的其他大公司)。这是个错误的问题。这不是一场胜负之战。他们的利润和成本与你毫无关系。


进化篇

养成对客户说“不”的习惯

学会说不很重要,而且很难。

现在就开始培养说“不”的习惯——即使是面对自己最好的创意。利用拒绝的力量,成就你的优先顺序。人们很少会因为拒绝而后悔,却常常宁愿自己当初没有答应别人。

让你的客户超越你

less is more,小就是好。

当你让客户超越你时,你的产品极有可能成为一个基础产品——这样蛮不错的。小巧、简单、满足基本需要,这就是永恒之道。这样的产品永远不愁没有客户。

头脑发热不等于当务之急

不要头脑发热,要理智。

首先要把你的伟大想法冷却一下。

不必逐字记下客户需求

抓住重点,忘记其他。

真正重要的东西是忘不掉的。


推广篇

甘于低微

多试错,不要害怕失败。

要充分利用这段时间,这时犯再大的错也没人知晓。要保持低调,你可以利用这段时间继续调整你的策略,解决纠结的问题、测试各种创意、尝试新事物。没有人认识你,所以弄砸了也没关系,起于浮萍之末,能最大限度地保住你的自尊和自信。

培养自己的拥趸

现代社会传播渠道那么多,但是同样很难脱颖而出。好处总是伴随着坏处。

所以,赶快培养用户吧。说些什么、写点儿什么、开个博客、整个微博、制作视频——总之,想尽一切办法。大方地分享有价值的信息,你就会慢慢建立起忠实的用户群体。然后,当你想传达消息时,自然就会有人在那儿等着倾听了。

普及知识,赢得竞争

现在诸多知识免费或付费的实践也是这种精神的体现。

个人和小企业适合去传授知识,而大公司则不适合。

效仿大厨

作者大概不知道这世界有中国这种copy模式……略天真哈哈。

然而很多商界中人却总觉得,一旦秘诀被竞争对手学去,这样的厄运就会落在他们头上。别胡思乱想了!

没人喜欢塑料花

待人以至诚,但不要当傻瓜。诚实的对待自己和世界,才能活出自我。

不要害怕让人看到你的缺点。不完美才真实,真实才能激起人们的共鸣。因此我们喜欢会凋零的真花,而不是那些永不变色的完美的塑料花。不要担心自己应该如何说、如何做。向世界展示你本来的面目、你的缺点、你的全部。

新闻通稿就是垃圾信息

说起来简单但做起来却很难啊作者。

做些有意义的事情,要与众不同,确保引人注目,不被遗忘,这样才能达到最大的影响力。

别惦记大牌媒体

除非有官方背景,否则还是从草根开始,从微末开始,多与自媒体打交道而不是传统媒体。

你还是把重点放在行业刊物或精准的小众博主身上比较好。这类渠道的准入门槛要低得多。你可以给他们发送邮件,并且当天就能得到回复。不用面对编委会或公关人员。你的信息不需要通过特殊的通道进行传递。

药贩子最精明

但很多商品是一次性购买且不可分割的,所以这条要注意应用场景。

只要你有东西可卖,就不要怕给人一点点让其试用。要对自己的产品抱有信心。你应该知道人们会回来购买更多,如果你连这样的信心都没有,只能说明你的产品做得不够好。

一夜成名只是传说

成功的办法永远只有这一个,找好方向然后坚持下去,坚持才有后续的一切。凡人根本没法坚持。

把一夜成名的迷梦换成一步一个脚印的成长行动吧。道路很艰难,但你必须充满耐心。你得用功去做,在遇到伯乐之前,你得努力很长时间。


招聘篇

亲力亲为

永远要选择痛苦的方式。捷径背后总是隐藏着你看不到的代价。

你可以通过招人来摆脱这种感受,也可以通过学习正确的处理方法来解决问题。先试着学习吧。在最初的运营中付出的所有努力,都会变成无数倍的管理智慧,最终回报给你。

受不了时再招人

招人不是为了自己偷懒,而是必须招人。初衷决定了结果。

当你在很长一段时间内都被超负荷的工作所困扰,这才是招人的正确时机。此时出现了一些你无法再亲力亲为的事情,你发现工作质量有所下滑,令你感到受不了了,这时才是招人的最佳时机,不要提前招人。

鸡尾酒会上的陌生人

所以前面说了,待人以至诚很重要。逃避就完蛋了。

当有人把事情弄得一团糟时,总得有人直言不讳地说出来。否则,你就是在经营一个既不惹人恨、又不招人爱的公司。
要营造一个能让人直言不讳并且有安全感的环境。你得清楚自己能把别人推多远,你得知道人们话里的真正含义。

多年的无关经验

五年工作经验和一年工作经验然后重复了五年,对公司来说很难从外部分辨,但内在却是质的区别。

5年工作经验意味着什么呢?如果你在好几年前花几个周末的时间去试着做了某些事情,是不是能把这些算作1年工作经验?公司又该如何证实这些说法?

常规教育不值一提

但是对HR来说,唯学历论可以有效减少工作难度。所以老板要自己衡量,HR的工作难度跟你有什么关系?

现实世界中的人才库要远远大于考高分、上大学的那一拨人。不要忽略了这些人,虽然他们的GPA成绩不高、毕业于社区大学,甚至只读过高中。

聘用独当一面的经理人

奈飞文化手册中说的招聘要招成年人,指的就是这种人。当然,这种人没道理便宜对不对。

有了这些人,你就省去了失察之苦,他们能自己确定方向。只要把他们扔在那儿干活,你就会惊讶于他们的工作效率。他们不需要手把手的指导或监督。

招聘笔杆子

思考和思考也是不一样的。懂的人自然懂。

今天,社会上再次掀起了写作热潮。你可以看到有多少人不用电话聊天,而是转向写电子邮件和文本消息。也可以看看有多少人选择通过即时消息和博客进行交流。如今,会写就代表会思考。

高手遍布世界各地

这真的适合高科技小团队。传统企业就不太适合。

地理上的距离不重要,不管距离多远,你都可以把最好的人才引入你的团队。

试用期必不可少

但是绝大部分企业试用期其实就是走过场,有多少人真正严苛的为试用期表现打分呢?

一旦进入实际工作环境当中,一个人的真实水平就会体现出来。翻看作品、阅读简历、约见面试,是一回事;实际和人搭档干活儿,又是另一回事。


救灾篇

主动掌控负面新闻

待人以至诚,这是第三次了。

如果你够坦荡,够诚实,够公开,危机应变速度够快,人们就会更加尊重你。不要把头缩回去,也不要苦苦压制坏消息,应该让你的顾客尽可能拥有知情权。

速度改变一切

现在响应都用AI机器人了……非常快,效果吗,感觉会越来越好吧,随着技术进展。

在客户服务这一领域,最重要的事情就是快速响应。你也许想不到这会在多大程度上扭转糟糕的局面,变坏事为好事。

如何道歉

诚实的描述情况和努力,比任何推诿强一万倍。

你得在就事论事的基础上进行道歉。>在道歉时,脑子里必须记住的第一条原则就是:如果换作你,你会是什么感觉?如果有人对你说这些话,你会相信他们吗?

深深深呼吸

永远记住,沉默的大多数,冰山下比冰山上大的多!

还要记住一点,负面的声音似乎永远比正面的声音要强烈得多。事实上,即使大多数客户对改变十分满意,传到你耳朵里的也仍旧多是否定的声音。


文化篇

企业文化不是由谁创造的

补充一下,真正的企业文化是创始人自己实践出来的,口头上说的和倡导的屁也没有,自己不做,自己不实践,就没有企业文化可言。创始人就是榜样,大家眼睛不瞎。

所以,不要过多担心企业文化的事情,不要去强求,你无法给企业安装一种文化。企业文化就像上好的苏格兰威士忌一样,你得给它时间去酝酿。

跳过摇滚明星

这种人是超越一般人的人,再说一遍,不便宜,创业公司一般来说必须用股份来吸引。

巨星环境的生成源于信任、自律以及责任感,是给予员工充分的隐私权、空间以及必备工具的结果。良好的工作环境,显示了对其中的工作者以及他们工作方式的尊重。

员工不止13岁

信任员工,然后开除所有践踏这份信任的人,总有一天剩下的都是值得信任的,如果你还没倒闭……

你要花多少时间和金钱来监管员工。安装监控软件得花多少钱?IT员工得浪费多少时间去监视员工,而不是去做更有价值的实用项目?你浪费了多少时间去写无人看的规章制度?看看这些成本,你很快就会意识到:对员工的不信任才是最大的开销。

5点准时放人

这种公司不适合知识型企业,是落伍的制造型流水线企业管理思路,别去。

很多公司心目中理想的员工是:20多岁,没有业余生活,1天工作14小时,在办公桌下打地铺过夜也不会崩溃。

不要矫枉过正

大公司病的由来。

官僚主义便是因此而产生的。没有人一开始就想要官僚,这些东西都是慢慢侵蚀进来的。

发出你的心声

诚实。现代社会极度缺乏的美德。换句话说,很容易不得好死啊作者……不牛到一定程度不要盲目尝试。作者可以做,不代表凡人也可以。

做真实的你没有什么不好。诚实方为明智之举。你给人家留下的第一印象就是你的言论——为什么要以谎言开局呢?不要害怕做自己。

越快越好是毒药

不要弱化自己的表达。经常发言的群就会被免打扰,重要事情的群就不要用于聊天。

慎用你的紧急命令,留到真正有急事时再说,也就是在如果无动于衷就会引起直接的巨大反应时再说。而对于其他的事情呢,就要放轻松。

结论

★★★☆
这本书之前看过了。又重新看了一次。
小片段和想法的集合,有心人可以吸取很多知识,但一般人看完就忘记了。
当然,这么短篇幅说这么多东西也还算没有浪费太多时间吧,所以三星半。